Народный рейтинг банка русский стандарт

Активы

Русский Стандарт занимает 29 место по размеру активов среди банков России. Показать весь рейтинг банков по размеру активов.

В феврале 2021 Русский Стандарт располагался на 29 месте, таким образом, за месяц позиция в рейтинге не изменилась.

Активы банка — это принадлежащие банку объекты собственности, имеющие денежную оценку. Например, активами являются наличные средства, инвестиции, ссуды, ценные бумаги, недвижимость и другие. Банк либо покупает активы (за свой счет или средства вкладчиков), либо берет их в кредит, либо выпускает собственные облигации. Динамика активов зависит от успешности инвестиционной и кредитно-денежной деятельности банка. Важно, чтобы актив увеличивал прибыль (доходность) финансовой организации.

Вклады

По объему вкладов Русский Стандарт находится на 20 месте. Показать весь рейтинг банков по объему вкладов.

В феврале 2021 Русский Стандарт располагался на 19 месте, таким образом, за месяц произошло снижение на 1 позицию в рейтинге.

Вклад (депозит) — это денежная сумма, которую банк принимает от клиента на фиксированный срок или бессрочно (до востребования). Согласно Гражданскому кодексу РФ, банк Русский Стандарт обязан не только вернуть все средства вклада, но и выплатить проценты. Размер, условия и порядок выплат определяется договором.

Кредиты

По сумме выданных кредитов Русский Стандарт занимает 34 место. Показать весь рейтинг банков по сумме выданных кредитов.

В феврале 2021 Русский Стандарт располагался на 33 месте, таким образом, за месяц произошло снижение на 1 позицию в рейтинге.

Кредитом называется сумма средств, которую кредитор (в данном случае банк) предоставляет заемщику на фиксированный срок, под определенные проценты за пользование деньгами. Кредитные средства выдаются как юридическим, так и физическим лицам. Калькулятор кредитов банка Русского Стандарта помогает рассчитать условия кредитования.

На данной странице представлены показатели банка Русского Стандарта в режиме онлайн, которые взяты по официальным данным ЦБ РФ, актуальным на текущий момент.

На графиках отражена динамика изменения активов, вкладов и кредитов. Цель этих показателей помочь потребителю объективно оценить деятельность и ресурсы того или иного финансового учреждения.

Отметим, что рейтинг стоит учитывать как одну из характеристик банка. Также при выборе финансового учреждения обратите внимание на историю организации и отзывы, состав собственников, руководство, условия обслуживания и другие параметры, дающие объективную оценку.

Последние новости банка Русский Стандарт

Курсы валют в банке Русском Стандарте

Общие сведения о банке Русском Стандарте

Финансовый гигант современности, АО «Банк Русский Стандарт», был зарегистрирован в 1999 году.

Основной акционер АО «Банк Русский Стандарт» – одноименная холдинговая группа. Коммерческая направленность банка стимулирует руководство к тому, чтобы постоянно быть в курсе последних мировых тенденций в области банковского дела и неустанно улучшать качество предоставляемого сервиса. Клиентами банка являются более 25 миллионов частных лиц.

Сегодня отделения и операционные офисы АО «Банк Русский Стандарт» находятся, практически, по всей Российской Федерации, позволяя клиентам в любое время суток получать беспрепятственный доступ к своим сбережениям: как при личном присутствии в банке, так и удаленно через Интернет.

АО «Банк Русский Стандарт» осуществляет эквайринг карт, базирующихся на таких популярных платежных системах, как: Discover, American Express, MasterCard, VISA, Золотая корона, Diners Club, China Union Pay, JCB International.

Осуществляя прозрачную политику работы, банк неустанно шагает к повышению качества обслуживания и увеличению количества клиентов по всей России и в странах зарубежья.

Реквизиты банка

Финансовый рейтинг
на Март 2021 г.

Отзывы о банке Русском Стандарте

Мошенничество

Источник

Русский Стандарт

АО «Банк Русский Стандарт» – крупный по размеру активов столичный банк с розничной специализацией, контролируемый создателем одноименного водочного бренда Рустамом Тарико. Основными направлениями деятельности являются розничное кредитование и вложения на долговом рынке. Основу ресурсной базы составляют вклады частных лиц.

Предложения Банка Русский Стандарт

Потребительские кредиты

Вклады

Кредитные карты

Дебетовые карты

Банк был зарегистрирован в марте 1993 года под наименованием «Агрооптторг».

После кризиса 1998 года кредитная организация была приобретена структурами создателя водочного бренда «Русский Стандарт» Рустама Тарико (стоимость сделки – порядка 100 тыс. долларов США) и получила свое нынешнее наименование.

В сентябре 2004 года банк вошел в систему страхования вкладов.

Владельцы банка «Русский Стандарт» взяли за основу бизнес-идею не выдержавшего кризиса 1998 года Межкомбанка – ориентацию на розничное кредитование по скоринговым моделям, а также привлекли к работе его команду. В создании концепции нового банка участвовали специалисты консалтинговой компании McKinsey, разрабатывавшие также концепцию водки «Русский Стандарт».

В кредитном учреждении недолгое время трудились Александр Зурабов из «Менатепа» и первый зампред ЦБ, ныне покойный Андрей Козлов.

«Русский Стандарт» стал одним из «первопроходцев» рынка потребительского кредитования и фактически основоположником в России нового банковского направления бизнеса – высокомаржинального потребительского кредитования (необеспеченные кредиты физическим лицам по повышенным процентным ставкам).

Развитие бизнеса банка долгое время фондировалось за счет большого объема публичных заимствований (облигаций, еврооблигаций) как на внутреннем, так и на зарубежных рынках. Двери на рынок иностранных инвестиций кредитной организации помогали открыть менеджеры American Express и Международной финансовой корпорации (IFC), которая с 2003 по 2006 год владела небольшим пакетом акций банка. Иностранные партнеры банка неоднократно пытались войти в его капитал, однако основной собственник предпочитал развивать банк самостоятельно и отказывался от сделок.

По мере развития и насыщения рынка потребительского кредитования и увеличения конкуренции на нем банк приступил к новым проектам – развитию автокредитования и кредитования посредством кредитных карт. В настоящее время фининститут остается крупным игроком на рынке кредитования населения. Отметим, что управленческая команда, ранее развивавшая потребительское кредитования в «Русском Стандарте» и сделавшая его лидером рынка, впоследствии развивала аналогичное направление в Сбербанке России.

За первое полугодие 2015 года банк понес убытки в размере 22 млрд рублей (по МСФО), что привело к снижению капитала с 16 млрд рублей до 0,6 млрд рублей. Рустам Тарико был вынужден докапитализировать банк долями собственных алкогольных компаний на общую сумму около 15 млрд рублей. Банк предпринимал ряд мер по стабилизации структуры пассивов и увеличению уровня достаточности капитала. В частности, в сентябре 2015 года держателям субординированных еврооблигаций банка «Русский Стандарт» на 550 млн долларов США был предложен план по реструктуризации обязательств.

В октябре 2015 года Банк России и Высокий суд Лондона одобрили предложение кредитной организации по реструктуризации еврооблигаций со сроками погашения в апреле 2020 года и в январе 2024 года. До получения одобрения более 80% держателей еврооблигаций проголосовали за процедуру реструктуризации. В соответствии с условиями сделки инвесторы получили начисленные проценты и 18% от номинальной стоимости бумаг, а остальная сумма была обменена на облигации специальной компании Russian Standard Ltd, контролируемой Roust Holding Limited. Эти облигации были обеспечены залогом 49% акций банка «Русский Стандарт». Объем выпуска составил 451 млн долларов, срок погашения — в 2022 году. В результате сделки по реструктуризации банк сумел завершить 2015 год с прибылью.

В декабре 2015 года «Русский Стандарт» получил в капитал 5 млрд рублей от АСВ по программе докапитализации через ОФЗ. Кроме того, в состав субординированных займов, полученных банком, входил кредит от ВЭБа, привлеченный в октябре 2009 года, на сумму 4,96 млрд рублей и со сроком погашения в декабре 2019 года.

В октябре 2017 года Russian Standard Ltd. не выплатила купон инвесторам – около 7,3 млн долларов, после чего держатели бумаг потребовали досрочного погашения бондов. В марте 2018 года компания предложила инвесторам выплатить 25% от номинала облигаций либо 20% от номинала плюс часть прибыли банка. Однако этот вариант не устраивал инвесторов, которые намеревались запустить процедуру изъятия акций банка. По различным оценкам, этим кредиторам принадлежало свыше 27% дефолтных бондов.

Читайте также:  Народная медицина как убрать темные круги под глазами

В сентябре 2018 года представители инвесторов (в их числе компании Aleia Trading Inc., хедж-фонд Farragut Square Global Master Fund, Pala Assets Holdings Limited и Amundi Asset Management) направили письмо в ЦБ с жалобой о непрозрачности сделки по продаже банком 6% алкогольного холдинга Roust Corporation в декабре 2017 года аффилированной с «Русским Стандартом» компании.

По данным СМИ, в июне 2019 года та же группа инвесторов наняла для переговоров с Russian Standard Ltd. инвестиционное подразделение «Альфа-Групп» – компанию А1.

В феврале 2020 года стало известно, что инвестфонд Pala Assets Holdings, являющийся одним из владельцев дефолтных бондов компании Рустама Тарико Russian Standard Ltd., подал иск в Арбитражный суд Москвы на 3,6 млрд рублей к самому Тарико, а также его компаниям «Русский Стандарт» (головная компания одноименного банка) и «Русский Стандарт-Инвест». Как сообщалось в СМИ, Pala Assets считает, что на такую сумму снизилась стоимость акций банка, которые заложены по дефолтным облигациям.

В апреле 2020 года «Коммерсант», ссылаясь на сообщение инвестфонда Pala Assets, писал, что группа кредиторов дефолтных евробондов Russian Standard Ltd. на 451 млн долларов намерена обратить взыскание на 49% акций банка «Русский Стандарт», которые служат залогом. Как отмечалось, акции банка будут распределены среди всех держателей облигаций пропорционально их доле в общем объеме эмиссии.

На 1 февраля 2021 года объем нетто-активов банка составил 308,8 млрд рублей, объем собственных средств – 36,1 млрд рублей. За 2020 год кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 2,7 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
139 кредитно-кассовых офисов;
38 дополнительных офисов;
12 операционных офисов.

Владельцы:
Рустам Тарико – 100,00%.

Рустам Тарико выступает основным совладельцем холдинга «Русский Стандарт», куда, помимо банка, одноименного кредитного бюро и страховой компании «Русский Стандарт Страхование» (финансовое направление), входит одноименный производитель водки премиального сегмента, а также один из крупнейших в России дистрибуторов премиальных спиртных напитков иностранного производства «Руст» и производитель вин Gancia.

Совет директоров: Рустам Тарико (председатель), Сергей Берестовой, Сергей Икатов, Михаил Хмель, Ирина Александрова.

Правление: Сергей Берестовой (председатель), Эдуард Быстрай, Елена Петрова, Наталья Чернышова (главный бухгалтер).

Источник

Отзывы о Банке Русский Стандарт

Ваши теплые слова и пожелания не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата.
Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Я обязательно передам их коллеге. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда нацелены на конструктивный диалог с нашими Клиентами и готовы идти навстречу, в том числе в вопросах урегулирования задолженности.
Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеюсь, оказанное содействие принесет свои результаты в снижении долговой нагрузки.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Никогда не являлся клиентом банка, но регулярно робот с различных номеров (последний раз 8-495-539-53-45) обзванивает с предложением кредитов.
Согласие на обработку персональных данных я банку не давал, поэтому рекомендую банковскому представителю передать информацию об исключении моего номера из списка обзвона, а так же на прекращение обработки моих персональных данный в принципе.

Так же перед тем как писать о том, что я мог оставлять. Читать далее

Никогда не являлся клиентом банка, но регулярно робот с различных номеров (последний раз 8-495-539-53-45) обзванивает с предложением кредитов.
Согласие на обработку персональных данных я банку не давал, поэтому рекомендую банковскому представителю передать информацию об исключении моего номера из списка обзвона, а так же на прекращение обработки моих персональных данный в принципе.

Так же перед тем как писать о том, что я мог оставлять свой номер при согласии на обработку у партнёров, рекомендую ознакомиться с ФЗ «О персональных данных»

Информация по Вашему обращению принята к сведению. Все необходимые меры по предотвращению поступления звонков в дальнейшем были предприняты в рамках Вашего обращения в Call-центр от 05.04.2021.

С уважением,
АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Я обязательно передам их коллеге. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Мы прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора и всегда готовы пойти нашим Клиентам навстречу.
Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Уверена, что и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарю за обратную связь с высокой оценкой работы сотрудника. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Уверена, что и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Я обязательно передам их коллеге. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Пояснения по описанной ситуации были Вам предоставлен ранее в рамках Вашего обращения в чат Банка. Повторно хотелось бы отметить, что перевод денежных средств с Подарочной предоплаченной карты возможен только в личном кабинете на сайте Daricard по адресу https://www.daricard.ru, при условии прохождения идентификации. При этом на электронный кошелек и на Пополняемую предоплаченную карту такие переводы условиями не предусмотрены.
Что касается оплаты товаров на данный вид операций нет ограничений. Надеюсь мне удалось устранить возникшее недопонимая. Желаем Вам приятных покупок.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо за уделенное время для отзыва. Рада, что от посещения офиса и полученной консультации у Вас остались приятные впечатления. Слова Вашей благодарности обязательно передам Ирине.

Спасибо, что Вы с нами!
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36
2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36
2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36

Ранее Вы являлись Клиентом Банка, и в рамках оформленных договоров от Вас было получено согласие на маркетинговые коммуникации.
Сожалеем, что Вы приняли решение о прекращении отношений с Банком. В рамках Вашего обращения Вы были исключены из маркетинговых коммуникаций Банка, указанный отказ действует со следующего дня. Тем не менее, мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
Если Вы измените, свое решение относительно сотрудничества с Банком, то ознакомиться с актуальными предложениями всегда сможете на сайте: http://www.rsb.ru/.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда нацелены на конструктивный диалог с нашими Клиентами и готовы идти навстречу, в том числе в вопросах урегулирования задолженности.
Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеюсь, оказанное содействие принесет свои результаты в снижении долговой нагрузки.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Впечатляет работа по оболваниванию, не совсем готовых к условиям инвестирования, граждан России. Раздолье для создания схем дармового пользования чужими денежными средствами, Безнаказанно можно вводить в заблуждение «лохов» и делать на них деньги.

Впечатляет работа по оболваниванию, не совсем готовых к условиям инвестирования, граждан России. Раздолье для создания схем дармового пользования чужими денежными средствами, Безнаказанно можно вводить в заблуждение «лохов» и делать на них деньги.

Читайте также:  Метаболизм как ускорить народные рецепты

Не советую заключать договор инвестирования жизни с данной компанией, инвестиционный НЕДОХОД запрограммирован заранее в условиях договора.

Позвольте с Вами не согласиться, Инвестиционное страхование жизни является выгодным комплексным предложением, позволяющим не только получить доход от инвестиций, но и на весь период действия договора страхователь также получает полис, а вместе с ним страховую защиту по всему миру. Это и отличает инвестиционное страхование жизни от вкладов.
При этом, инвестиционный доход при завершении договора определяется как прирост стоимости актива на дату окончания договора относительно его начальной стоимости. Предварительные расчеты инвестиционного дохода не могут быть показательными и полностью зависят от динамики финансового рынка. Доходность в период действия договора можно отслеживать в личном кабинете.

Также отмечу, что мы всегда готовы предложить широкую линейку вкладов с гарантированным доходом. На сайте Банка https://www.rsb.ru/deposits/ можно подобрать для себя наиболее выгодный депозит, а затем в приложении или личном кабинете RSB Online открыть его.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Я обязательно передам их коллеге. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Ура! Чудо свершилось. Мне вернулись деньги за несостоявшийся авиаперелет.

Вот тогда я. Читать далее

Ура! Чудо свершилось. Мне вернулись деньги за несостоявшийся авиаперелет.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам. Рада, что Ваш вопрос был решен. Надеюсь, что и в дальнейшем мы сможем не раз заслужить наивысшей оценки с Вашей стороны, и Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнёра.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо, что выделили время для отзыва. Ваши теплые слова не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков. Я рада, что по результатам взаимодействия решился вопрос с погашением задолженности и снижением финансовой нагрузки.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо, что выделили время для отзыва. Ваши теплые слова не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

К сожалению, в рамках предыдущего Вашего обращения Вы так и не предоставили запрошенные данные.
Вместе с тем, Ваши данные, согласие на их обработку, а также маркетинговые коммуникации были получены Банком в рамках оформленных Вами в 2017 и 2018 годах договоров.
В рамках данного обращения Вы были исключены из маркетинговых коммуникаций Банка, указанный отказ действует со следующего дня.
Надеемся, что в дальнейшем Вы измените, свое решение относительно использования наших продуктов и приобретёте в лице Банка надёжного финансового партнёра. Ознакомиться с нашими актуальными предложениями Вы можете на сайте Банка: http://www.rsb.ru/.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарю за обратную связь. Рада, что от работы с Банком у Вас остались положительные эмоции. Благодарность коллеге уже передала.
Вместе с тем, отмечу, что мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов, ознакомиться с актуальными предложениями всегда сможете на сайте: http://www.rsb.ru/.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

В связи с этим не получен кэш-бэк по карте стороннего банка. Банк, выпустивший карту (Хоум кредит) просто умывает руки, обосновывая свое решение тем, что не они устанавливают данные коды.

В связи с отсутствием отклика с запрошенной информацией вопрос считаю закрытым. Однако, я готова вернуться к рассмотрению ситуации при предоставлении данных, запрошенных в комментарии к отзыву.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Добрый день, Ильдар Фавадисович!

Благодарю за обратную связь с высокой оценкой работы сотрудника. Я обязательно передам ее адресату.
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в вопросах погашения задолженности.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

После обращения за кредитными каникулами начало происходить что-то непонятное. То вроде как банк одобрил мне на 2 месяца, то вроде на 4 месяца, то потом на 6 месяцев. Потом мне банк стал выставлять к оплате астрономические суммы, которые я должен был оплатить сразу. При этом сотрудники банка говорили мне о том, что моей вины в происходящем нет. Вернее она заключается в том, что я один из первых обратился за кредитными каникулами. А банк еще не отработал данную систему. Поэтому все что происходит со мной происходит по вине банка.

Во всех остальных банках куда я обращался за кредитными каникулами после окончания кредитных каникул сумма моего ежемесячного платежа в банк не увеличилась и мои кредитные карты ни один банк не блокировал. И только в банке Русский Стандарт произошло что-то не понятное, после обращения банк ухудшил мое финансовое положение.

С уважением, М-ов Александр

Мы высоко ценим наше с Вами взаимовыгодное сотрудничество и всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам, особенно в непростых для всех реалиях пандемии. К сожалению, на основании Вашего заявления от 07.04.2020 льготный период погашения согласно 106-ФЗ и постановлению Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 435 предоставить у Банка не было возможности в связи с суммой задолженности по договору не соответствующей критериям данных нормативных документов, о чем Вы были уведомлены.
В индивидуальном порядке Банк пошел Вам навстречу и предоставил отсрочку платежей сроком на 3 месяца (с 29.07.2020 по 28.10.2020), отменил значительные суммы неустойки и платы за этот период, а также плату за обслуживание за 2020 год.
18.12.2020 Банк повторно пошел Вам навстречу, предложив рассрочку платежей в исключительном порядке, подобрав для Вас максимально удобный вариант на срок 45 месяцев, с ежемесячными платежами в размере 30 000,00 рублей. Данное предложение действует при условии наличия Заключительного счета по договору, в связи с чем, 29.01.2021 был выставлен Заключительный Счет-выписка, с датой оплаты до 08.02.2021.
Обращаем Ваше внимание, что выставленный 29.01.2021 Заключительный счет не подлежит отмене, поскольку данная отмена повлечет за собой увеличение финансовой нагрузки, в результате отмены рассрочки.
Что касается снятия ограничений на использование кредитного лимита, в декабре 2020, для его сохранения, Вам было предложено предоставить актуальные документы, подтверждающие Ваш доход. К сожалению, с Вашей стороны запрошенные документы в Банк предоставлены не были. Тем не менее, мы всегда готовы рассмотреть возможность предоставления лимита при условии предоставления запрошенных документов.
Уточнить информацию по своему договору и обсудить варианты урегулирования задолженности по Вашему договору Вы можете по телефону 88002009181 (звонки по России бесплатные).

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Источник

Отзывы о банке Банка Русский Стандарт в Москве

Ваши теплые слова и пожелания не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата.
Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Никогда не являлся клиентом банка, но регулярно робот с различных номеров (последний раз 8-495-539-53-45) обзванивает с предложением кредитов.
Согласие на обработку персональных данных я банку не давал, поэтому рекомендую банковскому представителю передать информацию об исключении моего номера из списка обзвона, а так же на прекращение обработки моих персональных данный в принципе.

Так же перед тем как писать о том, что я мог оставлять. Читать далее

Никогда не являлся клиентом банка, но регулярно робот с различных номеров (последний раз 8-495-539-53-45) обзванивает с предложением кредитов.
Согласие на обработку персональных данных я банку не давал, поэтому рекомендую банковскому представителю передать информацию об исключении моего номера из списка обзвона, а так же на прекращение обработки моих персональных данный в принципе.

Читайте также:  Народные рецепты лечения суставов чесноком

Так же перед тем как писать о том, что я мог оставлять свой номер при согласии на обработку у партнёров, рекомендую ознакомиться с ФЗ «О персональных данных»

Информация по Вашему обращению принята к сведению. Все необходимые меры по предотвращению поступления звонков в дальнейшем были предприняты в рамках Вашего обращения в Call-центр от 05.04.2021.

С уважением,
АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Я обязательно передам их коллеге. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Мы прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора и всегда готовы пойти нашим Клиентам навстречу.
Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Уверена, что и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе.

Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр
АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарю за обратную связь с высокой оценкой работы сотрудника. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Уверена, что и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Пояснения по описанной ситуации были Вам предоставлен ранее в рамках Вашего обращения в чат Банка. Повторно хотелось бы отметить, что перевод денежных средств с Подарочной предоплаченной карты возможен только в личном кабинете на сайте Daricard по адресу https://www.daricard.ru, при условии прохождения идентификации. При этом на электронный кошелек и на Пополняемую предоплаченную карту такие переводы условиями не предусмотрены.
Что касается оплаты товаров на данный вид операций нет ограничений. Надеюсь мне удалось устранить возникшее недопонимая. Желаем Вам приятных покупок.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36
2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36
2 апреля звонили с +7 495 7390483 в 9-36

Ранее Вы являлись Клиентом Банка, и в рамках оформленных договоров от Вас было получено согласие на маркетинговые коммуникации.
Сожалеем, что Вы приняли решение о прекращении отношений с Банком. В рамках Вашего обращения Вы были исключены из маркетинговых коммуникаций Банка, указанный отказ действует со следующего дня. Тем не менее, мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
Если Вы измените, свое решение относительно сотрудничества с Банком, то ознакомиться с актуальными предложениями всегда сможете на сайте: http://www.rsb.ru/.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Ура! Чудо свершилось. Мне вернулись деньги за несостоявшийся авиаперелет.

Вот тогда я. Читать далее

Ура! Чудо свершилось. Мне вернулись деньги за несостоявшийся авиаперелет.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам. Рада, что Ваш вопрос был решен. Надеюсь, что и в дальнейшем мы сможем не раз заслужить наивысшей оценки с Вашей стороны, и Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнёра.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Спасибо, что выделили время для отзыва. Ваши теплые слова не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков. Я рада, что по результатам взаимодействия решился вопрос с погашением задолженности и снижением финансовой нагрузки.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

К сожалению, в рамках предыдущего Вашего обращения Вы так и не предоставили запрошенные данные.
Вместе с тем, Ваши данные, согласие на их обработку, а также маркетинговые коммуникации были получены Банком в рамках оформленных Вами в 2017 и 2018 годах договоров.
В рамках данного обращения Вы были исключены из маркетинговых коммуникаций Банка, указанный отказ действует со следующего дня.
Надеемся, что в дальнейшем Вы измените, свое решение относительно использования наших продуктов и приобретёте в лице Банка надёжного финансового партнёра. Ознакомиться с нашими актуальными предложениями Вы можете на сайте Банка: http://www.rsb.ru/.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

В связи с этим не получен кэш-бэк по карте стороннего банка. Банк, выпустивший карту (Хоум кредит) просто умывает руки, обосновывая свое решение тем, что не они устанавливают данные коды.

В связи с отсутствием отклика с запрошенной информацией вопрос считаю закрытым. Однако, я готова вернуться к рассмотрению ситуации при предоставлении данных, запрошенных в комментарии к отзыву.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Добрый день, Ильдар Фавадисович!

Благодарю за обратную связь с высокой оценкой работы сотрудника. Я обязательно передам ее адресату.
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в вопросах погашения задолженности.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

После обращения за кредитными каникулами начало происходить что-то непонятное. То вроде как банк одобрил мне на 2 месяца, то вроде на 4 месяца, то потом на 6 месяцев. Потом мне банк стал выставлять к оплате астрономические суммы, которые я должен был оплатить сразу. При этом сотрудники банка говорили мне о том, что моей вины в происходящем нет. Вернее она заключается в том, что я один из первых обратился за кредитными каникулами. А банк еще не отработал данную систему. Поэтому все что происходит со мной происходит по вине банка.

Во всех остальных банках куда я обращался за кредитными каникулами после окончания кредитных каникул сумма моего ежемесячного платежа в банк не увеличилась и мои кредитные карты ни один банк не блокировал. И только в банке Русский Стандарт произошло что-то не понятное, после обращения банк ухудшил мое финансовое положение.

С уважением, М-ов Александр

Мы высоко ценим наше с Вами взаимовыгодное сотрудничество и всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам, особенно в непростых для всех реалиях пандемии. К сожалению, на основании Вашего заявления от 07.04.2020 льготный период погашения согласно 106-ФЗ и постановлению Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 435 предоставить у Банка не было возможности в связи с суммой задолженности по договору не соответствующей критериям данных нормативных документов, о чем Вы были уведомлены.
В индивидуальном порядке Банк пошел Вам навстречу и предоставил отсрочку платежей сроком на 3 месяца (с 29.07.2020 по 28.10.2020), отменил значительные суммы неустойки и платы за этот период, а также плату за обслуживание за 2020 год.
18.12.2020 Банк повторно пошел Вам навстречу, предложив рассрочку платежей в исключительном порядке, подобрав для Вас максимально удобный вариант на срок 45 месяцев, с ежемесячными платежами в размере 30 000,00 рублей. Данное предложение действует при условии наличия Заключительного счета по договору, в связи с чем, 29.01.2021 был выставлен Заключительный Счет-выписка, с датой оплаты до 08.02.2021.
Обращаем Ваше внимание, что выставленный 29.01.2021 Заключительный счет не подлежит отмене, поскольку данная отмена повлечет за собой увеличение финансовой нагрузки, в результате отмены рассрочки.
Что касается снятия ограничений на использование кредитного лимита, в декабре 2020, для его сохранения, Вам было предложено предоставить актуальные документы, подтверждающие Ваш доход. К сожалению, с Вашей стороны запрошенные документы в Банк предоставлены не были. Тем не менее, мы всегда готовы рассмотреть возможность предоставления лимита при условии предоставления запрошенных документов.
Уточнить информацию по своему договору и обсудить варианты урегулирования задолженности по Вашему договору Вы можете по телефону 88002009181 (звонки по России бесплатные).

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Источник