Невозможно открыть файл архива операция не была успешно завершена так как файл содержит вирус

Содержание
  1. Исправлено: операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус —
  2. Решение 1. Временно отключите Защитник Windows
  3. Решение 2. Добавьте исключение для папки, в которой находится файл
  4. Решение 3. Проблемы с Windows Explorer
  5. Решение 4. Проблема с Windows Backup
  6. Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу
  7. Причины сбоя, при котором операция не завершена успешно
  8. Как исправить дисфункцию «Файл содержит вирус или нежелательную программу»
  9. Проверьте запускаемый файл на вируса
  10. Добавьте проблемный файл в исключения антивируса
  11. Временно отключите ваш антивирус
  12. Обновите проблемный софт
  13. Восстановите работоспособность Эксплорера
  14. Заключение
  15. «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (Windows 10 )
  16. Причина ошибки
  17. Проверка файла
  18. Отключение антивируса
  19. Отключение защитника Windows
  20. Видеоинструкция
  21. Заключение
  22. «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (windows 10)
  23. Причины возникновения сбоя
  24. Способы решения проблемы
  25. Проверка файла антивирусом
  26. Добавляем объект в список исключений
  27. Отключаем антивирус
  28. Восстанавливаем Explorer
  29. Видеоинструкция
  30. Заключение
  31. Операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус
  32. Операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус

Исправлено: операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус —

В Интернете доступно множество антивирусных инструментов, но ни один из них нельзя назвать идеальным, и всегда найдутся вредоносные инструменты, которые смогут проскользнуть незамеченными даже самыми дорогими и самыми популярными антивирусными инструментами.

Существует также другая сторона медали, и это ложные срабатывания, о которых постоянно сообщают ваши антивирусные инструменты, даже если файлы на 100% законны. Тем не менее, суждение о том, является ли файл подлинным или нет, определенно деликатный, чтобы сказать список, и вы всегда должны уделять пристальное внимание при обработке этих файлов.

Эти файлы должны быть проверены несколькими различными антивирусными сканерами, прежде чем вы решите, что файл является ложноположительным. Код ошибки, который иногда появляется под сообщением, отображаемым в заголовке, фактически создается Windows, что делает его еще более интересным. Следуйте инструкциям, представленным ниже, чтобы узнать, как справиться с этой ошибкой.

Решение 1. Временно отключите Защитник Windows

Поскольку Защитник Windows действительно может выдавать некоторые ложные срабатывания, когда его настройки настроены на полную защиту, можно ожидать простых ошибок, подобных этой. Однако, когда дело доходит до Windows и Защитника Windows, не существует эффективного способа фактически запустить файл, о котором сообщалось, пока вы полностью не отключите Защитника Windows.

Убедитесь, что вы включили его как можно скорее, так как всегда опасно оставлять компьютер незащищенным в течение длительного времени.

Заметка: Не забудьте включить все, что вы только что отключили, повторив тот же процесс и включив компоненты.

Решение 2. Добавьте исключение для папки, в которой находится файл

Если вы используете несколько инструментов безопасности помимо Защитника Windows, вы должны знать, что отключение одного из них приведет к тому, что другой начнет действовать. К счастью, есть простое решение, которое состоит в добавлении исключения для файла, который вы пытаетесь запустить. Если файл находится на съемном устройстве хранения, убедитесь, что устройство подключено, прежде чем открывать антивирусный экран.

Для этого выполните следующие шаги:

Kaspersky Internet Security: Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите надежные приложения >> Добавить.

AVG: Главная >> Настройки >> Компоненты >> Web Shield >> Исключения.

стой: Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения

В каждом случае убедитесь, что вы правильно выбрали местоположение папки. Кроме того, не щелкайте файл напрямую, потому что большинство пользователей заявили, что вам действительно нужно выбрать папку, а не файл, который вы хотите добавить в исключения.

Решение 3. Проблемы с Windows Explorer

Это определенно звучит странно, но иногда даже процесс Windows Explorer помечается как потенциальное вредоносное ПО, и это мешает вам правильно использовать компьютер при отображении ошибки «Операция не выполнена успешно, поскольку файл содержит вирус». Поскольку explorer.exe — это подлинный процесс Windows, вы не сможете решить проблему, отключив антивирус или добавив explorer.exe в исключения. К счастью, есть еще более простой метод:

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.

Решение 4. Проблема с Windows Backup

Эта ошибка также может появляться при запуске резервного копирования Windows, а ошибка отображается при запуске резервного копирования в проблемный файл. Если вы следовали приведенным выше инструкциям и несколько раз сканировали свой компьютер, и если вы на 100% уверены, что не заражены, ложное срабатывание может быть вызвано временными файлами Интернета и кеша.

Читайте также:  Как правильно будите или будете уведомлены

Эти файлы должны быть удалены во всех браузерах, которые вы используете, прежде чем вы снова запустите резервное копирование Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить данные браузера для Internet Explorer и Edge одновременно.

Источник

Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу

При работе с какими-либо файлами пользователь может столкнуться с сообщением «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу», после чего запуск указанного файла оказывается заблокирован. Причиной блокировки является системный антивирус (обычно это «Защитник Windows»), ограничивший пользовательский доступ к подозрительному файлу. Ниже разберём суть данной дисфункции и методы её решения.

Причины сбоя, при котором операция не завершена успешно

Корпорация Майкрософт уделяет повышенное внимание борьбе с вредоносными вирусными программами. Вследствие чего современная Виндовс 10 обзавелась встроенным антивирусом, известным под названием «Защитник Виндовс».

По умолчанию Защитник Виндовс активирован, и постоянно проверяет пользовательский софт на наличие потенциально опасных программ. При нахождении такой программы доступ к ней блокируется, а сама вредоносная программа может быть помещена в карантин. В таком случае пользователь получает уже упомянутое сообщение, а запуск указанного файла становится невозможен.

Под подобную блокировку может попасть как вирусный файл, так и вполне безопасный софт, используемый на протяжении многих лет. В последнем случае это доставляет ряд неудобств, так как мы не можем воспользоваться проверенным софтом, необходимым нам для различных задач.

Как исправить дисфункцию «Файл содержит вирус или нежелательную программу»

Наиболее простым и очевидным решением в данной ситуации является отключение защитника Виндовс. Но спешить с подобным отключением я бы не советовал, особенно в ситуации, когда на вашем ПК отсутствует постоянно работающий антивирус. В этом случае вы рискуете сделать вашу систему уязвимой для вирусных программ, что приведёт к её потенциальному выходу из строя.

Потому рекомендую выполнить следующее:

Проверьте запускаемый файл на вируса

Первым делом для исправления «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» рекомендую проверить запускаемый файл на вирусы с целью убедиться, что Защитник Виндовс «ругается» на файл зря. Для этого можно использовать как альтернативные антивирусные программы уровня «ДокторВеб Кюрейт», так и загрузить файл на специализированный проверочный ресурс уровня virustotal.com для проверки.

Добавьте проблемный файл в исключения антивируса

Если файл оказался чист, стоит добавить его в исключения «Защитника Виндовс» или установленного на вашем ПК антивируса. В случае Защитника рекомендуется нажать на «Пуск», выбрать там «Параметры», далее «Обновление и безопасность», потом «Защитник Виндовс», и затем «Открыть Центр безопасности защитника Виндовс».

Далее выберите слева «Параметры защиты от вирусов..», и внизу «Добавление или удаление исключений».

Добавьте проблемный файл в исключения

Аналогичную опцию исключений можно найти и в настройках других антивирусов.

Временно отключите ваш антивирус

Довольно эффективным способом решения проблемы «Операция не была успешно завершена» является временная деактивация антивируса. В случае Защитника Виндовс это делается следующим образом:

Какое-то время Защитник будет деактивирован, но позже может опять включится самостоятельно (под действием очередного обновления системы). Чтобы он не включался, мы можем отключить его с помощью системного реестра.

Обновите проблемный софт

Если антивирусное ПО продолжает сигнализировать о неблагонадёжности вашего софта, попробуйте скачать и установить его самую свежую версию. В некоторых случаях это позволяет избавиться от ошибки «Операция не была успешно завершена» на вашем ПК.

Восстановите работоспособность Эксплорера

В ряде случаев проблемы с файлом explorer.exe могут вызывать рассматриваемую в статье дисфункцию. Запустите командную строку от админа, и в ней последовательно наберите, не забывая нажимать на ввод после каждой команды:

Выполнение данных команд может устранить ошибку «файл содержит вирус» на вашем компьютере.

Заключение

Появление сообщения «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу» сигнализирует о нахождении антивирусом (обычно это «Защитник Виндовс») потенциально небезопасного файла. Оптимальным решением в данном случае является занесение проблемного файла в исключения антивируса при условии, что пользователь уверен в чистоте данного файла. Отключать антивирус полностью не рекомендуется – это может стать причиной проникновения на пользовательских ПК потенциально опасных программ.

Читайте также:  Как по английски будет стерлитамак

Источник

«Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (Windows 10 )

Большинство пользователей защищают свои компьютеры не только с помощью стандартных средств Windows, но и сторонними антивирусами. Если защитная утилита посчитает, что используемый файл или программа является вредоносным, то заблокирует его или вовсе удалит. Все было бы хорошо, если бы антивирусы периодически не реагировали на полностью безопасные файлы. Из-за попытки использования таких компонентов на Windows 10 возникает ошибка «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус».

Подобная проблема может возникнуть на любой операционной системе Windows. Пользователям «Семерки» и «Восьмерки» также пригодится наше руководство.

Причина ошибки

Сначала немного поговорим о возможных причинах ошибки. В тексте уведомления говорится о вирусе или нежелательной программе. Но подобная ошибка может возникнуть и при попытке запуска утилит, которые исправно работали ранее. В чем же тогда причина?

Антивирус и защитник Windows могут некорректно воспринимать и проверять файлы. Этому способствуют сбои в системе, «криво» установленные обновления антивирусной программы и многое другое. Чтобы защита не блокировала деятельность файла или приложения, нужно отключить антивирус или добавить проблемный компонент в список исключений.

Проверка файла

Поскольку ваш антивирус и защитник ОС «ругаются» на файл, необходимо проверить его другими средствами, чтобы опровергнуть или подтвердить опасения софта на компьютере. Например, вы можете воспользоваться сервисом Virustotal, который доступен по представленной ссылке. Нажмите на кнопку Choose File, выберите проблемный файл и дождитесь окончания анализа. Сервис проверит уровень безопасности по многим базам. Если файл полностью безопасен, то вы увидите зеленые галочки и 0 в индикаторе угроз.

Теперь можно переходить к решению проблемы запуска на компьютере с Windows 10.

Отключение антивируса

Итак, сначала попробуем отключить сторонний антивирус, который следит за состоянием вашего компьютер в режиме реального времени. У всех защитных утилит разное меню и интерфейс, но принцип отключения защиты везде одинаковый. Сделать это можно через контекстное меню или главное окно программы.

Антивирус может быть настроен на автоматическое добавление подозрительных файлов в список карантина. Поэтому вам придется проверить данный раздел и извлечь файл, необходимый для корректной работы программы. Чтобы при следующем включении антивирус снова не заблокировал приложение, добавьте файл из текста ошибки в список исключений.

Теперь антивирусный софт будет игнорировать любую деятельность добавленного файла. Можно добавить в список исключений всю папку с установленной программой.

Отключение защитника Windows

Стандартный защитник Windows также может стать виновником. С ним необходимо проделать все те же процедуры, что и со сторонним антивирусом. Через параметры зайдите в «Обновление и безопасность». Откройте службу безопасности Windows и перейдите к настройкам защиты от вирусов и других угроз. Здесь необходимо переключить все функции в положение «Откл.».

Теперь пролистайте список настроек вниз и нажмите на «Добавление и удаление исключений». Добавьте в данный раздел файл, с которым у вас возникли проблемы при использовании или запуске.

Видеоинструкция

По представленной видеоинструкции проще всего разобраться в проблеме и путях устранения ошибки.

Заключение

Мы рассмотрели все способы устранения ошибки. Самый оптимальный вариант – это занесение проблемного файла в список исключений антивируса и защитника ОС. Рекомендуется делать это в том случае, если вы уверены в безопасности запускаемой программы. А отключение защиты нужно выполнить только для проверки – обязательно запустите антивирус после решения проблемы!

Пишите нам о том, как у вас получилось решить проблему с блокировкой файлов антивирусом. Если возникнут трудности при использовании инструкции, задавайте вопросы нашим специалистам.

Источник

«Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (windows 10)

Причины возникновения сбоя

«Защитник Windows» активирован в системе по умолчанию – он в режиме реального времени сканирует все используемые файлы. Как только «Защитнику» удаётся найти потенциально заражённый объект или процесс, он сразу блокирует доступ к соответствующим данным, оповещая пользователя об этом.

Проблема состоит в том, что под блокировку может попасть как действительно вирусный файл, так и полностью безопасные приложения, с которыми пользователь работает не первый день (например, в качестве вирусного ПО могут быть восприняты различные активаторы).

Способы решения проблемы

Рассмотрим несколько действенных вариантов исправления ошибки – предложим как вполне безобидные способы, так и радикальные методы.

Читайте также:  Как настроить микрофон чтоб не было фоновых звуков

Проверка файла антивирусом

Возможно, встроенный в систему защитник вовсе не ошибся, и заблокированный файл действительно потенциально опасен для системы. Чтобы убедиться в том, что объект безопасен, нужно проверить его при помощи любого стороннего антивируса. Следует использовать стандартные Dr. Web, Kaspersky и Avast, либо прибегнуть к услугам бесплатного сервиса VirusTotal, при помощи которого можно провести проверку одного файла сразу несколькими антивирусами.

Добавляем объект в список исключений

Если проверка показала, что файл полностью чист, значит «Защитник» срабатывает ложно. Если отключать защитную утилиту не хочется, можно просто добавить проблемный файл в список исключаемых. Сделать это можно по следующему алгоритму:

Дополнительно можно добавить объект в исключения стороннего антивируса, установленного в вашей системе (если он устанавливался). Пункт с исключениями можно найти в «Настройках» или «Параметрах».

Отключаем антивирус

Если проблему нужно решить срочно и со 100%-й вероятностью, стоит попробовать полностью отключить встроенный в систему антивирус. Выполняется это следующим образом:

После выполнения описанных выше действий антивирус будет отключен лишь на короткий промежуток времени – после обновления и любых других системных операций он сможет активироваться автоматически. Чтобы этого не произошло, нужно:

Выполняйте только те операции, которые описаны в инструкции. Неверные действия с системным реестром могут привести к гораздо большим неприятностям, чем заблокированный доступ к определённому файлу.

Восстанавливаем Explorer

Иногда ошибка возникает по причине нестабильной работы explorer.exe. Чтобы исключить такую возможность, нужно запустить командную строку с правами администратора (через правый клик по «Пуску»), после чего последовательно выполнить две команды:

Воспользуйтесь этим методом, если ничего другое не помогает.

Видеоинструкция

Ниже прикреплено видео, в котором подробно рассказано о разобранной в статье ошибке.

Заключение

Постарайтесь решить проблему, не прибегая к отключению встроенного антивируса (особенно если в системе нет стороннего) – каким бы надоедливым ни был «Защитник Windows», он всё же способен предотвратить запуск вредоносного ПО.

Источник

Операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус

Возможно, что это сообщение может появиться даже для известных программ. В этом случае это может быть ложная тревога. Антивирусные программные продукты рассматривают каждый непроверенный внешний файл как угрозу. Итак, давайте посмотрим на возможные решения, чтобы исправить это.

Операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус

Если вы уверены, что рассматриваемый файл/программа является подлинной, вы можете перейти к следующим решениям, получить эту ошибку и выполнить операцию:

Я написал этот пост, предполагая, что Защитник Windows является антивирусным решением по умолчанию. Реализуйте решения, подходящие для вашей антивирусной программы по умолчанию.

1] Отключение Защитника Windows/сторонней антивирусной программы

Хотя эта ошибка может возникать с любой антивирусной программой по умолчанию, она чаще встречается у Защитника Windows. Чтобы обойти ошибку, вы можете временно отключить Защитник Windows после оценки рисков.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Безопасность Windows». Выберите Открыть Windows Security на правой панели.

Перезагрузите систему и попробуйте запустить программу.

2] Добавьте исключение в Защитник Windows/Стороннюю антивирусную программу

Отключение антивируса – это временное решение. Если вы уверены в программе, вам следует добавить программу или исполняемый файл в список исключений.

Выберите Добавить исключение и добавьте файл/папку в исключение.

Попробуйте запустить файл/программу после добавления исключения и проверьте, работает ли он.

После успешного запуска файла обязательно включите антивирус.

В случае, если проблема связана с файлом, который вы пытались получить доступ к File Explorer, или проблема возникает при использовании самого File Explorer, вы можете попробовать следующую команду SFC для восстановления одного файла.

Найдите Командную строку в панели поиска Windows. Щелкните правой кнопкой мыши по этой опции и выберите «Запуск от имени администратора». Введите следующую команду последовательно и нажмите Enter после каждой команды:

Если эти команды решат проблему, вы получите сообщение об успехе « Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их ». Перезагрузите систему.

Этот параметр SFC сканирует и восстанавливает файл, расположенный по указанному полному пути. В нашем случае мы попытались исправить сам Проводник.

4] Запустите инструмент очистки диска

Многие сообщения на форумах предполагают, что некоторые временные файлы также вызывают эту ошибку. Это можно решить, запустив утилиту очистки диска.

Мы надеемся, что одно из этих исправлений обеспечило запуск вашей программы. Дайте нам знать в комментариях.

Источник